电商渠道全面撤销“仅退款”:电商反内卷一大步,职业回归良性竞赛

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记者得悉,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商渠道将全面撤销 “仅退款”,顾客收到货后的退款不退货请求,将由商家自主处理。这意味着,“仅退款”在2021 年时被拼多多首先推出,后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等相关渠道相继引进,历时四年正式迎来闭幕。记者还得悉,上述电商渠道已就全面撤销“仅退款”的相关细节与管理部门进行了多轮参议和修正,一旦审阅完结即对社会揭露宣告。(北京商报)
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