潮新闻客户端 通讯员 陈婷婷 修改 王怿婷
近来，浙江省省交通运输厅发布2023年度全省高速公路服务区和泊车区服务质量等级鉴定成果，浙江交通集团诸永东阳服务区获评“浙江省省高速公路2023年度四星级服务区”。
浙江交通集团供图
自创建作业发动以来，诸永东阳服务区一直坚持以安全为抓手，以“星级”为方针的办理思路，在各级部分的支持下，服务区服务质量及安全办理才能不断进步，基础设备不断完善，服务水平不断进步，更好地满意人民大众对夸姣出行的需求。
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加强安全办理作业，紧守安全底线。继续打通安全出产“最终一公里”，严格执行安全办理制度。服务区对消防安全、食品安全、人身安全等重点作业时间不懈怠，定时展开查看，以日常安全查看结合节假日前安全查看、突击查看、安全大查看等方法，定时约请当地监管部分查看指导，消除安全隐患的一起保证服务区的运营安全。
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加大基础设备办理力度，进步服务才能。量体裁衣提档建造“司机之家”，精心安置“母婴室”，添加私密维护和人性化设备；先后对小车、无障碍等泊车区域进行优化，增设引导和警示标识、减速带、人行道和无障碍通道；建造投用52个新能源充电桩、才智感应公厕、剩下车位提示体系、铺设光伏等；装备速热水器、手机充电站、书本借阅点、无线WIFI等便民设备设备，实在满意大众出行需求。
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加强人员服务训练，拟定服务规范。根据规范化要求，服务区定时展开职工训练，活跃和谐商家抓好服务办理，“三声服务”水平逐步进步。拟定保洁规范和操作规程等，并将查核规范从“量”的要求调整为“亮”的作用，有绿、有序、适意的环境让人倍感清新和开畅。
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下一步，诸永东阳服务区将本着“让出行更夸姣”的理念，将进一步总结经验、进步办理，不断进步大众对服务区的满意度，为完成高水平“交通强省”方针贡献力量。
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